Symphony Communication Services（シンフォニー・コミュニケーション・サービシーズ：以下、シンフォニー）は、9月20日都内で記者会見を開き、月内にも日本語に対応した金融機関向けクラウド型コミュニケーション・プラットフォームの提供を開始することを発表した。
シンフォニーは2014年にグローバルに展開している金融機関15社により共同設立され、現在では25社（金融機関：24社、Google）が出資しており3億ドル以上の資金調達を行い、グローバルに10拠点を構えている。
シンフォニーが提供する金融機関向けクラウド型コミュニケーション・プラットフォームは、統合型メッセージング・ファイル共有・オーディオ/ビデオ会議・画面共有およびワークフローを自動化する機能を搭載しており、世界で340社、約35万人のユーザーに提供している。
最大の特徴は、堅牢な安全性と金融機関に求められる業務上のコンプライアンスに則って設計されているオープン・プラットフォームである。最新の暗号化技術を利用した情報セキュリティやデータ保護において強固な環境を構築している。また、プラットフォーム上から複数のシステムにアクセスすることが可能であり、各種ドキュメントをチャット上で参照することができる。情報管理やガバナンス等様々な面で厳格な金融機関が導入しており、国内ではメガバンク・大手証券会社が導入している。
今後、日本語版のリリースを機に金融機関のみならず、国内企業での導入の機会を広げていく。基本料金は１人当たり月20ドルで、導入企業の規模に応じた手数料を取るという。
