2021年7月15日(木)開催 INSURANCE WEBINAR 保険業界におけるテクノロジーがもたらす業務効率化＜アフターレポート＞
2021年7月15日、セミナーインフォ主催INSURANCE WEBINAR「テクノロジーを駆使した顧客接点の構築」が開催された。新型コロナウイルス感染拡大・長期化の影響により、金融機関を取り巻く環境も大きな変化があった。業務の効率化についても単なるコスト削減だけでなく、顧客の利便性や業務の品質向上、生産性向上など、顧客価値向上のために取り組みにシフトしてきている。本ウェビナーでは第一生命保険株式会社やソニー生命保険株式会社に最新事例をご紹介いただくほか、協賛企業各社による最新テクノロジーをご紹介した。本ウェビナーが皆様の業務効率化の一助となれば幸いだ。
「第一生命保険におけるニューノーマルな働き方を支えるプラットフォーム構築」
「アフターコロナ時代の保険会社DX：顧客＆従業員の「体験」を再設計する」
「ソニー生命の保険事務におけるデジタルを活用した取組について」
「Salesforceで実現する顧客中心の業務効率化」- 2021年7月15日（木）開催 INSURANCE WEBINAR「第一生命保険におけるニューノーマルな働き方を支えるプラットフォーム構築」
- 2021年8月5日（木）開催FINANCE WEBINAR「金融機関における業務改革トレンドの変化と課題 〜最後の聖域のデジタルトランスフォーメーションに向けて〜」
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